អ្នកដំឡើងថាមពលព្រះអាទិត្យ ពង្រីកសេវាកម្មថ្មី ដើម្បីបំពេញតម្រូវការទីផ្សារ

នៅពេលដែលឧស្សាហកម្មថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យបន្តរីកចម្រើន និងចូលទៅក្នុងទីផ្សារ និងតំបន់ថ្មីៗ ក្រុមហ៊ុនលក់ និងដំឡើងប្រព័ន្ធថាមពលព្រះអាទិត្យមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមរបស់អតិថិជន និងការរក្សាល្បឿនជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យាថ្មី។ អ្នកដំឡើងកំពុងទទួលយកសេវាកម្មថ្មីទាំងស្រុងទាក់ទងនឹងបច្ចេកវិទ្យាគ្រឿងបន្លាស់ ការថែទាំប្រព័ន្ធ និងការរៀបចំកន្លែងធ្វើការ ខណៈដែលពួកគេកំណត់នូវអ្វីដែលចាំបាច់ដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជនពន្លឺព្រះអាទិត្យនៅក្នុងទីផ្សារដែលកំពុងវិវត្ត។

ដូច្នេះ តើ​ក្រុមហ៊ុន​សូឡា​គួរ​សម្រេច​ចិត្ត​យ៉ាង​ណា​នៅ​ពេល​ដែល​ត្រូវ​បំបែក​សេវាកម្ម​ថ្មី? Eric Domescik សហស្ថាបនិក និងជាប្រធានក្រុមហ៊ុនថាមពល Renewviaអ្នកដំឡើងថាមពលព្រះអាទិត្យដែលមានមូលដ្ឋាននៅទីក្រុង Atlanta រដ្ឋ Georgia បានដឹងថាវាដល់ពេលដែលគាត់ និងបុគ្គលិករបស់គាត់កំពុងពង្រីកខ្លួនដើម្បីបំពេញតម្រូវការប្រតិបត្តិការ និងការថែទាំ (O&M)។

ក្រុមហ៊ុននេះបានដំណើរការអស់រយៈពេលមួយទសវត្សរ៍មកហើយ។ ខណៈពេលដែល Domescik ដើមឡើយបានបន្ថែមការហៅទូរស័ព្ទ O&M ទៅក្នុងបន្ទុកប្រចាំថ្ងៃរបស់គាត់ គាត់មានអារម្មណ៍ថាតម្រូវការមិនត្រូវបានដោះស្រាយឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ នៅក្នុងផ្នែកដែលទាក់ទងនឹងការលក់ណាមួយ ការរក្សាទំនាក់ទំនងមានសារៈសំខាន់ ហើយអាចនាំឱ្យមានការបញ្ជូនបន្តសម្រាប់អាជីវកម្មនាពេលអនាគត។

លោក Domescik បាននិយាយថា "នោះហើយជាមូលហេតុដែលយើងត្រូវតែលូតលាស់ដោយសរីរាង្គ ដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការនៃអ្វីដែលយើងបានសម្រេចរួចហើយ" ។

ដើម្បីបម្រើអតិថិជនឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង Renewvia បានបន្ថែមសេវាកម្ម O&M ដែលវាផ្តល់ជូនដល់អតិថិជនដែលមានស្រាប់ និងអ្នកដែលនៅក្រៅបណ្តាញរបស់ខ្លួន។ គន្លឹះនៃសេវាកម្មថ្មីគឺការជួលនាយកកម្មវិធី O&M ដែលខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីឆ្លើយការហៅទូរស័ព្ទទាំងនោះ។

Renewvia គ្រប់គ្រង O&M ជាមួយក្រុមក្នុងផ្ទះដែលដឹកនាំដោយនាយកកម្មវិធីលោក John Thornburg ដែលភាគច្រើននៅរដ្ឋអាគ្នេយ៍ ឬអ្វីដែល Domescik ហៅថាជាសួនច្បារខាងក្រោយរបស់ក្រុមហ៊ុន។ វាចុះកិច្ចសន្យាបន្ត O&M ដល់អ្នកបច្ចេកទេសនៅក្នុងរដ្ឋដែលនៅក្រៅតំបន់ជិតរបស់ Renewvia ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើមានតម្រូវការគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងតំបន់ជាក់លាក់មួយ Renewvia នឹងពិចារណាជួលអ្នកបច្ចេកទេស O&M សម្រាប់តំបន់នោះ។

ការរួមបញ្ចូលសេវាកម្មថ្មីអាចទាមទារឱ្យមានការចូលរួមពីក្រុមដែលមានស្រាប់នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនមួយ។ ក្នុងករណីរបស់ Renewvia ក្រុមនាវិកសំណង់កំពុងនិយាយទៅកាន់អតិថិជនអំពីជម្រើស O&M ហើយបញ្ជូនគម្រោងដែលបានដំឡើងថ្មីទាំងនោះទៅក្រុម O&M ។

Domescik បាននិយាយថា "ដើម្បីបន្ថែមសេវាកម្ម O&M វាពិតជាការប្តេជ្ញាចិត្តដែលមនុស្សគ្រប់គ្នានៅក្នុងក្រុមហ៊ុនត្រូវតែទិញចូល" ។ "អ្នកកំពុងធ្វើការអះអាងយ៉ាងក្លាហានថាអ្នកនឹងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ ហើយអ្នកនឹងមានលទ្ធភាព និងធនធានដើម្បីអនុវត្តការងារដែលអ្នកបានសន្យា។"

ការពង្រីកគ្រឿងបរិក្ខារ

ការបន្ថែមសេវាកម្មថ្មីទៅក្រុមហ៊ុនក៏អាចមានន័យថាការពង្រីកកន្លែងធ្វើការផងដែរ។ ការសាងសង់ ឬជួលកន្លែងថ្មី គឺជាការវិនិយោគដែលមិនគួរគិតស្រាលនោះទេ ប៉ុន្តែប្រសិនបើសេវាកម្មនៅតែបន្តកើនឡើង នោះការបោះជំហានរបស់ក្រុមហ៊ុនក៏អាចកើនឡើងផងដែរ។ ក្រុមហ៊ុនថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យដែលមានមូលដ្ឋាននៅទីក្រុង Miami រដ្ឋ Florida Origis Energy បានសម្រេចចិត្តសាងសង់កន្លែងថ្មីដើម្បីផ្ទុកសេវាកម្មថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យថ្មី។

Solar O&M ត្រូវបានផ្តល់ជូនតាំងពីដើមដំបូងនៅ Origis ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនចង់ទាញយកអតិថិជនភាគីទីបីដែលមានសក្តានុពល។ នៅឆ្នាំ 2019 វាបានបង្កើតសេវាកម្ម Origisដែលជាសាខាដាច់ដោយឡែករបស់ក្រុមហ៊ុន ដែលផ្តោតយ៉ាងតឹងរឹងលើ O&M។ ក្រុមហ៊ុនបានសាងសង់អគារទំហំ 10,000 ម៉ែត្រការ៉េ ដែលហៅថា មជ្ឈមណ្ឌលប្រតិបត្តិការពីចម្ងាយ (ROC) នៅទីក្រុង Austin រដ្ឋតិចសាស់ ដែលបញ្ជូនអ្នកបច្ចេកទេស O&M ទៅកាន់គម្រោងថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យច្រើនជីហ្គាវ៉ាត់នៅទូទាំងប្រទេស។ ROC ត្រូវបានបំពាក់ដោយកម្មវិធីត្រួតពិនិត្យគម្រោង និងត្រូវបានឧទ្ទិសទាំងស្រុងចំពោះប្រតិបត្តិការរបស់ Origis Services។

លោក Glenna Wiseman អ្នកដឹកនាំទីផ្សារសាធារណៈសម្រាប់ Origis បាននិយាយថា "ខ្ញុំគិតថាវាគ្រាន់តែជាដំណើរការនៃការវិវត្តន៍ និងការរីកចម្រើនប៉ុណ្ណោះ"។ “ក្រុមតែងតែមានអ្វីដែលវាត្រូវការនៅ Miami ប៉ុន្តែផលប័ត្រកំពុងកើនឡើង ហើយយើងកំពុងឆ្ពោះទៅមុខ។ យើងមើលឃើញពីតម្រូវការសម្រាប់វិធីសាស្រ្តប្រភេទនេះ។ វាមិនមែនទេ៖ 'វាមិនដំណើរការនៅទីនេះទេ។' វាគឺ៖ 'យើងកាន់តែធំ ហើយយើងត្រូវការបន្ទប់បន្ថែមទៀត។'”

ដូច Renewvia គន្លឹះក្នុងការប្រគល់ Origis និងចាប់ផ្តើមសេវាកម្មគឺជួលមនុស្សត្រឹមត្រូវ។ លោក Michael Eyman នាយកគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុន Origis Services បានចំណាយពេល 21 ឆ្នាំនៅក្នុង US Navy Reserve ធ្វើការងារថែទាំលើប្រតិបត្តិការវាលដាច់ស្រយាល និងកាន់តំណែង O&M នៅ MaxGen និង SunPower ។

ការជួលបុគ្គលិកដែលចាំបាច់សម្រាប់ធ្វើការងារក៏សំខាន់ផងដែរ។ Origis មានបុគ្គលិក 70 នាក់នៅក្នុង ROC និងអ្នកបច្ចេកទេស O&M 500 នាក់ផ្សេងទៀតនៅទូទាំងប្រទេស។ Eyman បាននិយាយថា Origis នាំយកអ្នកបច្ចេកទេសជាន់ខ្ពស់ទៅកាន់កន្លែងថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យ និងជួលអ្នកបច្ចេកទេសថ្មីពីសហគមន៍ដើម្បីផ្តល់សេវាអារេទាំងនោះ។

លោក​បាន​បន្ត​ថា​៖ «​បញ្ហា​ប្រឈម​ដ៏​ធំ​បំផុត​ដែល​យើង​មាន​គឺ​ទីផ្សារ​ការងារ ដែល​ជា​មូលហេតុ​ដែល​យើង​ពិតជា​ធ្លាក់​ចុះ​ទៅ​លើ​ការ​ជួល​មនុស្ស​ដែល​ចង់​បាន​អាជីព​»​។ “ផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវការបណ្តុះបណ្តាល ផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវអាយុវែង ហើយចាប់តាំងពីយើងមានគន្លងវែង យើងអាចផ្តល់ឱ្យមនុស្សទាំងនោះនូវឱកាសកាន់តែច្រើន និងពិតជាមានអាជីពរយៈពេលវែង។ យើង​ឃើញ​ខ្លួន​ឯង​ជា​អ្នក​ដឹក​នាំ​ក្នុង​សហគមន៍​ទាំង​នោះ»។

ការបន្ថែមសេវាកម្មលើសពីអារេពន្លឺព្រះអាទិត្យ

ពេលខ្លះទីផ្សារថាមពលព្រះអាទិត្យអាចទាមទារសេវាកម្មទាំងស្រុងក្រៅពីអ្នកជំនាញពន្លឺព្រះអាទិត្យធម្មតា។ ខណៈពេលដែលដំបូលលំនៅដ្ឋានគឺជាកន្លែងដែលធ្លាប់ស្គាល់សម្រាប់ការដំឡើងថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យ វាមិនមែនជារឿងធម្មតាសម្រាប់អ្នកដំឡើងថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មដំបូលក្នុងផ្ទះនោះទេ។

Palomar Solar & ដំបូលនៃ Escondido រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាបានបន្ថែមផ្នែកដំបូលប្រហែល 3 ឆ្នាំមុនបន្ទាប់ពីវាបានរកឃើញអតិថិជនជាច្រើនត្រូវការការងារដំបូលមុនពេលដំឡើងពន្លឺព្រះអាទិត្យ។

លោក Adam Rizzo ដៃគូអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មនៅ Palomar បាននិយាយថា "យើងពិតជាមិនចង់ចាប់ផ្តើមក្រុមហ៊ុនដំបូលទេ ប៉ុន្តែវាហាក់ដូចជាយើងកំពុងរត់ទៅរកអ្នកដែលត្រូវការដំបូល" ។

ដើម្បីធ្វើឱ្យការបន្ថែមដំបូលមានភាពងាយស្រួលតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន Palomar បានស្វែងរកប្រតិបត្តិការដែលមានស្រាប់ដើម្បីចូលរួមជាមួយក្រុម។ លោក George Cortes បានធ្វើជាជាងដំបូលនៅក្នុងតំបន់នេះអស់រយៈពេលជាង 20 ឆ្នាំមកហើយ។ គាត់មាននាវិកដែលមានស្រាប់ និងគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការប្រចាំថ្ងៃជាច្រើននៃអាជីវកម្មដំបូលរបស់គាត់ដោយខ្លួនឯង។ Palomar បាននាំ Cortes និងក្រុមការងាររបស់គាត់មក ផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវយានជំនិះការងារថ្មី និងបានកាន់កាប់ផ្នែកអាជីវកម្មនៃប្រតិបត្តិការដូចជា ប្រាក់បៀវត្សរ៍ និងការងារដេញថ្លៃ។

Rizzo បាននិយាយថា "ប្រសិនបើយើងមិនបានរកឃើញ George ទេខ្ញុំមិនដឹងថាតើយើងនឹងទទួលបានជោគជ័យនេះដែលយើងកំពុងមានទេព្រោះវានឹងមានការឈឺក្បាលជាច្រើនទៀតដែលព្យាយាមរៀបចំវាទាំងអស់" ។ "យើងមានក្រុមលក់ដែលមានការអប់រំល្អ ដែលយល់ពីរបៀបលក់វា ហើយឥឡូវនេះ George គ្រាន់តែមានការព្រួយបារម្ភអំពីការសម្របសម្រួលការដំឡើង។"

មុនពេលបន្ថែមសេវាកម្មដំបូល Palomar តែងតែជួបប្រទះការដំឡើងថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យដែលនឹងធ្វើឱ្យមានការធានាលើដំបូលរបស់អតិថិជន។ ជាមួយនឹងដំបូលខាងក្នុង ក្រុមហ៊ុនឥឡូវនេះអាចផ្តល់ការធានាលើដំបូល និងការដំឡើងថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យ ហើយបំពេញតម្រូវការពិសេសនោះក្នុងការសន្ទនាផ្នែកលក់។

ការចុះកិច្ចសន្យាបន្តការសាងសង់ដំបូល និងការសម្របសម្រួលកាលវិភាគរបស់ពួកគេជាមួយអ្នកដំឡើងរបស់ Palomar ក៏ធ្លាប់មានបញ្ហាផងដែរ។ ឥឡូវនេះផ្នែកដំបូលរបស់ Palomar នឹងរៀបចំដំបូល អ្នកដំឡើងថាមពលព្រះអាទិត្យនឹងសាងសង់អារេ ហើយជាងដំបូលនឹងត្រលប់មកធ្វើដំបូលវិញ។

Rizzo បាននិយាយថា "អ្នកគ្រាន់តែចូលទៅក្នុងវាតាមរបៀបដែលយើងបានធ្វើជាមួយពន្លឺព្រះអាទិត្យ" ។ “យើងនឹងធ្វើឱ្យវាដំណើរការមិនថាមានបញ្ហាអ្វីនោះទេ។ យើងជឿថានេះជារឿងត្រឹមត្រូវក្នុងការផ្តល់ជូនអតិថិជនសម្រាប់សន្តិភាពនៃចិត្តរបស់ពួកគេ ហើយអ្នកគ្រាន់តែមានឆន្ទៈក្នុងការវិលជាមួយនឹងកណ្តាប់ដៃ។

ក្រុមហ៊ុនថាមពលព្រះអាទិត្យនឹងបន្តវិវឌ្ឍន៍រួមជាមួយនឹងទីផ្សារដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជនរបស់ពួកគេ។ ការពង្រីកសេវាកម្មគឺអាចធ្វើទៅបានតាមរយៈការធ្វើផែនការត្រឹមត្រូវ ធ្វើឱ្យមានការជួលដោយចេតនា ហើយប្រសិនបើចាំបាច់ ការពង្រីកជើងរបស់ក្រុមហ៊ុន។